IDENTIDAD E INFORMACIÓN GENERAL
“SKYLINK Global, SLU” es una entidad mercantil española con domicilio social en la dirección Gabriel García Márquez 4, 1ª Planta, Las Rozas de Madrid, España, provista del CIF B-10927978, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 43.853, folio
164, inscripción 1, Hoja M-773886 (en adelante, “EL OPERADOR”).
Zendy es una marca registrada de EL OPERADOR, sociedad propietaria y administradora del dominio web zendy.tel, bajo el que se aloja una página web (en adelante, la «Web» o el «Sitio Web»), y de la aplicación móvil “ZENDY” (en adelante, “la Aplicación”).
EL OPERADOR dispone también de la dirección de correo electrónico info@zendy.tel, aunque la mencionada dirección de correo electrónico no debe considerarse como medio seguro de notificación, ni como un medio válido
para notificaciones fehacientes, salvo imperativo legal o acuerdo en contra por escrito entre EL OPERADOR y el Usuario.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la Aplicación y/o el Sitio Web, ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que puedan figurar en el futuro, así como, en su caso, de los servicios ofrecidos en los mismos
o a través de los mismos, sin perjuicio de la posible remisión o existencia de determinados términos y condiciones específicos para determinados servicios ofrecidos en la Aplicación y/o el Sitio Web, o a través de los mismos.
DEFINICIONES
A los efectos de los presentes Términos y Condiciones se tendrán en cuenta, salvo que se especifique lo contrario, las siguientes definiciones:
Operador de telefonía móvil: se refiere al operador de telefonía móvil local con el que el Cliente ha contratado una suscripción para poder realizar y recibir llamadas telefónicas a través de la red de telefonía móvil de ese Operador
e incluyendo la transmisión de datos.
Servicios externos: Servicios prestados a los Usuarios por una tercera persona (prestador del servicio) diferente a EL OPERADOR y sobre los que ese prestador del servicio establezca o pueda establecer sus propios términos y condiciones
y políticas de privacidad, para regular la relación jurídica surgida entre el prestador del servicio y los Usuarios de ese servicio.
Servicios propios: servicios respecto de los cuales surja una relación jurídico-contractual entre EL OPERADOR y el Usuario, en virtud de la cual EL OPERADOR asuma, en su propio nombre y frente al Usuario, la prestación del servicio.
Usuario: persona que usa la Aplicación y/o Sitio Web de EL OPERADOR y/o los Servicios ofrecidos en dicha Aplicación y/o Sitio Web o a través de los mismos, y que ha cumplimentado el proceso de registro establecido en cada caso, a tal
fin, aceptando los presentes términos y condiciones y los términos y condiciones adicionales que, en su caso, proceda para determinados servicios.
USUARIOS
La Aplicación y/o el Sitio Web están dirigidos a mayores de 18 años, debiendo abstenerse de su uso los menores de esa edad. El Usuario, antes de registrarse como Usuario, tendrá que aceptar los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, al acceder
y utilizar la Aplicación y/o Sitio Web, el Usuario reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones, comprometiéndose a respetarlos y cumplir con las obligaciones que derivan de los mismos. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el
acceso y uso de esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a los Términos y Condiciones que se encuentren publicados en el momento en que acceda a la misma, quedando informado de que los mencionados Términos y Condiciones pueden variar con el tiempo.
Además, para registrarse como Usuario, el Usuario deberá leer y aceptar previamente la Política de Privacidad de EL OPERADOR y prestar su consentimiento libre, informado y activo para que EL OPERADOR recabe, almacene y trate sus datos personales.
ACCESO Y USO DE LA APLICACIÓN Y/O SITIO WEB
Acceso a la Aplicación y/o Sitio web.- La Aplicación y/o Sitio Web de EL OPERADOR están dirigidos a mayores de 18 años, debiendo abstenerse de su uso los menores de esa edad.
Con carácter general, el Usuario podrá acceder a la Aplicación y/o el Sitio Web de forma libre y gratuita, sin perjuicio de que su funcionalidad o acceso a los mismos o a los servicios prestados a través de los mismos puedan verse total o parcialmente
limitados o condicionados al registro previo del Usuario.
Registro como Usuario de la Aplicación o Sitio web.- El Usuario debe registrarse en la Aplicación o en el Sitio Web para utilizar o usar los servicios proporcionados en la Aplicación o Sitio web o a través de los mismos.
Consignación de datos reales.- En el proceso de alta o registro como Usuario de la Aplicación y/o Sitio Web de EL OPERADOR, el Usuario se compromete y obliga a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa, y a mantener y
actualizar puntualmente la información de la Cuenta para que siga siendo exacta, actual y completa, y se compromete y obliga, igualmente, a no suplantar la personalidad de ningún tercero.
Libertad de aceptación.- En todo caso, EL OPERADOR se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro.
Contraseña y responsabilidades. El acceso y uso de la Aplicación o del área específica del Sitio Web para Usuarios registrados puede estar condicionado al uso de una contraseña, ya sea asignada al Usuario por la Aplicación o el Sitio
web al rellenar el Formulario de Registro, o ya sea escogida por el Usuario, y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso.
El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia y confidencialidad de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío
de la misma.
En caso de extravío de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, o si el Usuario sospecha que un tercero puede estar utilizando su contraseña o su cuenta, o
sospecha de cualquier otra riesgo de posible acceso inadecuado a sus datos de acceso o área de Cliente o Usuario, el mismo se compromete a ponerlo en conocimiento de EL OPERADOR inmediatamente.
En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de que se restablezca la seguridad de la cuenta se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y asumirá los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado
que se realice con anterioridad al mencionado restablecimiento de la seguridad.
El Usuario es el único usuario autorizado de su cuenta y es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de usuario y contraseña y/o cualquier otra información establecida para el acceso a los servicios prestados por EL OPERADOR, o a los que
se acceda desde su Aplicación y/o Sitio Web.
Uso adecuado y lícito.- El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación y/o Sitio Web, de conformidad con la normativa aplicable, con los presentes Términos y Condiciones, con la moral y buenas costumbres
generalmente aceptadas, y con los principios de buena fe y de orden público, debiendo abstenerse de cualquier uso que vulnere derechos de terceros.
El acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web supone el reconocimiento, por parte del Usuario, que dicho acceso y uso tienen lugar libre y conscientemente, y que se producen bajo su exclusiva responsabilidad.
EL OPERADOR no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Sitio Web ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.
SERVICIOS
5.a) ESTIPULACIONES COMUNES A TODOS LOS SERVICIOS
Acceso a los servicios.- Los servicios ofrecidos en la Aplicación y/o al Sitio Web de EL OPERADOR o a través de los mismos, están dirigidos a mayores de 18 años, debiendo abstenerse de su uso los menores de esa edad, salvo que exista
una previsión específica en los términos y condiciones específicos de los mencionados servicios que permita expresamente su utilización a los menores de esa edad.
Verificación de identidad.- EL OPERADOR se reserva el derecho de solicitar o efectuar una verificación de la identidad y/o la identificación de los Usuarios para el acceso a sus servicios o a los ofrecidos en su Aplicación y/o Sitio Web.
Consignación de datos reales.- En el proceso de alta, registro o contratación de cualesquiera de los servicios prestados por EL OPERADOR o en los que el proceso de contratación, alta o registro se realice bajo el dominio zendy.tel o cualquier
otro dominio de EL OPERADOR, el Usuario se compromete y obliga a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa, y a mantener y actualizar puntualmente la información de la Cuenta para que siga siendo exacta, actual y completa, y se se compromete
y obliga, igualmente, a no suplantar la personalidad de ningún tercero.
Uso adecuado y lícito.- El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y razonable de los Servicios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web o a través de los mismos, debiendo cumplir en todo momento con la normativa aplicable
en cada caso, los presentes Términos y Condiciones y cualesquiera otros que resulten de aplicación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, los principios de buena fe y el orden público, debiendo abstenerse de cualquier uso que vulnere
derechos de terceros.
El Usuario se compromete a usar o utilizar los Servicios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web o a través de los mismos, cumpliendo con todas las leyes y normas locales aplicables, en cada caso y en cada lugar en el que se vaya a hacer uso de los Servicios.
Los usuarios deben abstenerse de hacer un uso de los servicios ilícito, abusivo, inadecuado, no razonable o distinto del permitido.
En caso de uso ilícito, abusivo, inadecuado, no razonable, o distinto del permitido, EL OPERADOR podrá: (i) Resolver el Contrato; (ii) suspender temporalmente o bloquear el servicio hasta esclarecer las circunstancias del uso ilícito, abusivo o no razonable
del servicio; (iii) cambiar la tarifa contratada, previa comunicación al Usuario, si es que el uso dado al servicio encajara más con una determinada tarifa que con la que el Usuario tuviera contratada; (iv) adoptar cualquier otra medida prevista, para
los mencionados supuestos, en la normativa aplicable en cada caso, en los presentes Términos y Condiciones, o en cualesquiera otros términos y condiciones que resulten de aplicación.
5.b) SERVICIOS EXTERNOS
Determinados productos y servicios disponibles en la Aplicación y el Sitio Web de EL OPERADOR tienen la naturaleza de servicio externo, y en relación al acceso, registro y/o proceso de contratación de dichos servicios a través de nuestra Aplicación y/o
Sitio Web, resultarán de aplicación, además de los términos y condiciones y políticas de privacidad preestablecidas por el prestador del servicio o acordadas entre el prestador del servicio y el Usuario, los siguientes términos y condiciones:
- Los términos y condiciones establecidos en el apartado 5.a, en particular cuando la contratación o registro se haga desde nuestra Aplicación y/o Sitio Web, mediante procesos o herramientas alojados en páginas web que se encuentren bajo el dominio zendy.tel,
o cualquier otro dominio de EL OPERADOR.
- Los contenidos en el presente apartado (5.b).
- Cualesquiera otros términos y condiciones que resulten de los presentes Términos y Condiciones, y que sean aplicables a los procesos de acceso, registro y/o contratación de los mencionados servicios externos.
5.c) SERVICIOS PROPIOS.
Libertad de aceptación.- En todo caso, EL OPERADOR se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de alta, registro o contratación, salvo en aquellos casos en que, en su caso, normas de Derecho imperativo le impidan
actuar con esa libertad.
Remisión.- A los servicios propios, así como al acceso, registro y/o contratación de los mencionados servicios, les resultarán de aplicación los siguientes términos y condiciones:
- Los términos y condiciones establecidos en el apartado 5.a.
- Los contenidos en el presente apartado (5.c).
- Los términos y condiciones específicos establecidos en relación al servicio en cuestión.
- Cualesquiera otros términos y condiciones que resulten de los presentes Términos y Condiciones, y que sean aplicables a los procesos de acceso, registro y/o contratación de los mencionados servicios.
CONTENIDOS
La Aplicación y/o Sitio Web, facilitan al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos en relación con el Servicio (en adelante, los “Contenidos”). EL OPERADOR se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la
configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. EL OPERADOR no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web sean en todo caso correctos, completos
o actualizados.
Los contenidos de cualquiera de las páginas web, en especial las referencias informativas y publicitarias, salvo que expresamente se indique lo contrario, no constituyen oferta vinculante. EL OPERADOR se reserva el derecho a introducir modificaciones
u omitir parcial o totalmente los actuales contenidos cuando lo considere oportuno, así como impedir o restringir el acceso de forma temporal o permanente.
EL OPERADOR podrá incluir en cualquiera de sus websites contenidos de terceros y enlaces a páginas web de terceros, con la autorización que en su caso pueda resultar exigible. En ninguno de esos casos EL OPERADOR será responsable de las páginas y contenidos
de terceros, así como del funcionamiento y disponibilidad de los mismos.
DEBERES DEL USUARIO
El Usuario deberá abstenerse de:
- Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación y/o Sitio Web, o de los servicios ofrecidos en los mismos o a través de los mismos.
- Acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación y/o Sitio Web, o de los servicios ofrecidos en los mismos o a través de los mismos.
- Utilizar la Aplicación y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma
puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Sitio Web, o de los servicios ofrecidos en los mismos o a través de los mismos.
- Provocar daños en la Aplicación y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros, o en el software o los sistemas utilizados para la prestación de los Servicios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web o a través de los mismos, ya sean
del operador, de sus proveedores, o de terceros.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de EL OPERADOR, de sus proveedores o de terceros.
- Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de EL OPERADOR, terceros proveedores y otros usuarios.
- Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o
ello esté legalmente permitido.
- Obtener o intentar obtener los contenidos ofrecidos o publicados a través de la Aplicación o el Sitio Web empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto.
- Incumplir los presentes Términos y Condiciones, así como cualesquiera normas que resulten de aplicación al uso de la Aplicación y/o el Sitio Web y/o a los Servicios ofrecidos o accesibles en la Aplicación y/o el Sitio Web, o a través de los mismos.
El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que ha descargado la Aplicación correcta en su dispositivo. EL OPERADOR no será responsable de los daños o perjuicios
que, en su caso, pudiesen producirse en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo.
CANCELACIÓN O DENEGACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO
En cualquier momento, EL OPERADOR podrá cancelar la cuenta a un Usuario que ha hecho un uso indebido, ilícito o fraudulento de la Aplicación y/o del Sitio Web o haya violado los presentes Términos y Condiciones. Se reserva el derecho de retirar o denegar
el acceso al sitio web, sin previo aviso, a aquellos usuarios que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones o las condiciones específicas indicadas cuando corresponda.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales,
textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a EL OPERADOR o a las empresas asociadas cuyos servicios se ofrecen a través de la Aplicación y/o en el Sitio Web, o
bien su uso les ha sido cedido a las mismas, por sus legítimos titulares.
EL OPERADOR autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre
los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.
Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de EL OPERADOR o de las empresas asociadas cuyos
servicios se ofrecen a través de la Aplicación y/o en el Sitio Web.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales que el Usuario, registrado o no registrado, proporcione por medio del formulario de registro y mediante el uso de la Aplicación o del Sitio Web serán tratados por EL OPERADOR (cuya dirección figura en el encabezamiento del presente
documento) como Responsable de Tratamiento con sujeción a lo establecido en la Política de Privacidad.
El tratamiento de los datos proporcionados para el registro y/o uso de los diferentes servicios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web o a través de los mismos se regirán por lo establecido en la Política de Privacidad y/o, en su caso, en los términos
y condiciones específicos aplicables a los mencionados servicios.
EL OPERADOR no podrá recabar, almacenar y tratar los datos personales del Usuario si el Usuario no ha aceptado antes la Política de Privacidad y ha dado su consentimiento activo para ello, salvo en aquellos casos en los que, en su caso, la Ley permita
recabar, almacenar y/o tratar determinados datos de los Usuarios sin necesidad de contar con su consentimiento, y cumpliendo en tal caso, los requisitos legalmente exigidos para ello.
Los usuarios no podrán hacer de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación o el Sitio Web y no deberán, en ningún caso, hacer uso de dichos servicios, en los siguientes casos:
- Si no aceptan, en el proceso de registro o alta como Usuario de la Aplicación y/o Sitio Web, la Política de Privacidad y no consienten activamente que EL OPERADOR trate los datos personales necesarios para ese registro o alta, si es que ese tratamiento
no puede realizarse legalmente sin necesidad de recabar ese consentimiento.
- Si no aceptan, en el proceso de registro o alta en los correspondientes servicios, la Política de Privacidad y no consienten activamente que EL OPERADOR trate los datos personales necesarios para ese registro o alta, si es que ese tratamiento no puede
realizarse legalmente sin necesidad de recabar ese consentimiento.
Lea atentamente nuestra Política de Privacidad para estar mejor informado sobre el responsable del tratamiento, los datos personales que se recopilarán y procesarán, así como los fines de este procesamiento
y los derechos que le corresponden, como parte interesada, y la forma en que puede ejercerlos si fuera necesario.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Exclusión de garantías. EL OPERADOR no garantiza, salvo indicación en contra de los presentes Términos y Condiciones o de los términos y condiciones específicos y normas imperativas que puedan resultar de aplicación, la disponibilidad
y continuidad del funcionamiento de la Aplicación, del Sitio Web o de los Servicios ofrecidos o prestados a través de los mismos. En consecuencia, salvo indicación en contra, en su caso, de las normas arriba señaladas que puedan resultar de aplicación,
EL OPERADOR no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:
- La falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación y/o Sitio Web, o la interrupción en su funcionamiento debido a fallos informáticos, averías telefónicas, problemas de red, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias, problemas
o sobrecargas en las líneas telefónicas, redes de telecomunicaciones, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, o por cualesquiera supuestos de caso fortuito o fuerza mayor contemplados en los presentes
Términos y Condiciones, o cualesquiera otras causas de análoga significación o alcance.
- La falta de disponibilidad, accesibilidad, prestación, suspensión, interrupción, o cancelación de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación o el Sitio Web por causas ajenas a la voluntad de EL OPERADOR y/o no imputables a la misma, como los
supuestos de falta de prestación, suspensión, interrupción y/o cancelación de los servicios por parte de sus proveedores o prestadores del servicio, así como por caso fortuito o fuerza mayor o por cualesquiera de los supuestos de exención de responsabilidad
contemplados en los presentes Términos y Condiciones, o cualesquiera otras causas de análoga significación o alcance.
- Intromisiones no autorizadas de terceros ajenas al control de EL OPERADOR.
Virus y elementos externos: EL OPERADOR no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación y/o Sitio Web introducidos sin el conocimiento de EL OPERADOR que puedan producir alteraciones en sus sistemas físicos o
lógicos, o en los del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus respectivos sistemas. En consecuencia, EL OPERADOR no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse
de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
Accesos no consentidos.- EL OPERADOR adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y/o Sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, EL OPERADOR no garantiza que terceros no autorizados
accedan, de forma no autorizada, y por tanto ilegal e ilícita, a datos privados y confidenciales de los Usuarios.
Responsabilidad.- El Usuario deberá responder de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, ocasionados, en su caso, a EL OPERADOR o a terceros que deriven de cualquiera de los siguientes supuestos o conductas:
- El uso inadecuado, ilícito o no permitido de la Aplicación y/o el Sitio web de EL OPERADOR o de cualquiera de los Servicios ofrecidos en el mismo, o a través de los mismos.
- El incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones; o de los términos y condiciones específicos correspondientes a los servicios ofrecidos en la Aplicación y/o el Sitio web de EL OPERADOR, o a través de los mismos; o de cualquier ley o regulación
aplicable a dichos servicios; o de las obligaciones que surjan de cualesquiera de los mencionados Términos y Condiciones.
- La violación de derechos de terceros que tenga lugar mediante el uso de la Aplicación y/o el Sitio web de EL OPERADOR o de cualquiera de los Servicios ofrecidos o prestados a través de los mismos.
El Usuario garantizará la indemnidad de EL OPERADOR por cualquier reclamación que pueda dirigirse frente al mismo, sus filiales, las entidades de su grupo, sus administradores, sus directores o empleados, sus abogados, o sus agentes, como consecuencia
de los supuestos o conductas arriba señalados.
Supuestos de exención de responsabilidad.- Si por fallos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones o de internet; fallos informáticos, averías telefónicas, problemas de red, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por
deficiencias, problemas o sobrecargas en las líneas telefónicas, redes de telecomunicaciones, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; accidentes; huelgas; disputas laborales; disturbios; incapacidad para
obtener mano de obra o materiales; terremotos; pandemias; incendios; inundaciones; lluvias; tormentas; ciclones; tornados; sobrecargas de la red eléctrica; el incumplimiento de las obligaciones contractuales de los proveedores contratados por EL OPERADOR
o en nombre de EL OPERADOR; cualesquiera eventos que sean calificados como catástrofe, calamidad o conceptos análogos, por parte de las autoridades; restricciones de derechos, movimientos u actuaciones por parte de las autoridades; estados de
alarma, excepción o sitio; otras causas fuera del control de EL OPERADOR u otros casos fortuitos o de fuerza mayor de análoga significación o alcance, EL OPERADOR resultare incapaz de mantener en funcionamiento su Aplicación y/o Sitio Web, o los servicios
ofrecidos a través de los mismos, o resultare incapaz de realizar, en su totalidad o en parte, las obligaciones que dimanen para EL OPERADOR en virtud de los presentes Términos y Condiciones, EL OPERADOR quedará liberado de las mencionadas obligaciones
sin responsabilidad alguna frente a los Usuarios y/o terceros, salvo indicación en contra expresamente reflejada por escrito, en su caso, en los Términos y Condiciones o Contratos específicos que, en su caso, regulen dichos Servicios.
Por tanto, EL OPERADOR no será responsable por la falta de prestación, suspensión, o cancelación de los servicios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web, o a través de los mismos, o por el incumplimiento, total o parcial, de los presentes Términos
y Condiciones cuando ello se deba a los supuestos de exención de responsabilidad arriba señalados. Los mencionados incumplimientos no serán causa de resolución de las relaciones contractuales surgidas con arreglo a los presentes Términos y Condiciones,
o para la prestación de los servicios contemplados en los mismos, salvo indicación en contra expresamente contemplada, en su caso, en las normas imperativas que resulten de aplicación o en los Términos y Condiciones o Contratos específicos que, en su
caso, regulen dichos Servicios.
Accesos no consentidos.- EL OPERADOR adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y/o Sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, EL OPERADOR no garantiza que terceros no autorizados
accedan, de forma no autorizada, y por tanto ilegal e ilícita, a datos privados y confidenciales de los Usuarios.
CESIÓN
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanentes de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de EL OPERADOR. EL OPERADOR podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes
Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio, o negocios que constituyan la prestación de alguno de los
servicios señalados en los presentes Términos y Condiciones, por cualesquiera títulos.
DESISTIMIENTO
Los usuarios que usen los servicios propios ofrecidos en la Aplicación y/o Sitio Web y reúnan la condición de Usuario o Consumidor con arreglo a la normativa de Consumidores y Usuarios tendrán el derecho de desistir de los contratos suscritos, en su caso,
con EL OPERADOR, en el plazo de 14 días naturales, que empezará a correr desde el día de la celebración de dichos contratos, pudiendo a tal efecto enviar un correo electrónico a info@zendy.tel, debiendo hacer
constar sus datos identificativos y debiendo aportar la misma documentación acreditativa de la identidad exigida, en su caso, para su alta o registro, así como el formulario contenido en el siguiente enlace: Formulario de Desistimiento.
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos que se hayan ejecutado en su totalidad por ambas partes a petición expresa del usuario o consumidor antes de que éste ejerza su derecho de desistimiento.
SEPARABILIDAD
Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones se declarara total o parcialmente nula y sin efecto o inaplicable, esto solo afectará la cláusula involucrada o la parte de la cláusula que es nula o inaplicable.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Las presentes condiciones son las vigentes desde la fecha de su última actualización. EL OPERADOR se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, en cuyo caso entrarán en vigor desde su publicación.
EL OPERADOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. Asimismo, se reserva el derecho de suspender, interrumpir
o dejar de operar la Aplicación, el Sitio Web o sus servicios propios en cualquier momento.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán con arreglo a la ley española.
Salvo para aquellos casos en que la Ley no lo permita, las controversias que surjan en relación con los presentes Términos y Condiciones se someterán a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de España, siendo competentes
los tribunales del domicilio del Usuario, si éste fuese consumidor, o cualesquiera otros que, en tal caso, la Ley permita elegir como fuero alternativo. Cuando el Usuario no fuera consumidor y/o cuando la legislación aplicable lo permitiera, serán competentes
los Juzgados y Tribunales con competencia territorial sobre la ciudad de Las Rozas de Madrid.
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